르르르는 현대자동차의 MZ세대 인식 개선과 장기적 고객 전환을 목표로 론칭된 서브 브랜드입니다. 2024년 브랜드 채널의 컨셉을 ‘차 없는 현대차 직원의 NO빌리티 라이프’로 리뉴얼하며 세계관을 구체화했고, 뚜벅이를 형상화한 민달팽이 캐릭터를 중심으로 페르소나로 설정했습니다. 해당 캐릭터는 약 200건의 팔로워 공모 아이디어를 기반으로 선정되어, 유저 참여형 리뉴얼 캠페인의 중심이 되었습니다.
콘텐츠 또한 뚜벅이의 일상을 유쾌하게 풀어낸 ‘NO빌리티’ 시리즈를 지속적으로 발행하며 컨셉을 명확하게 전달했습니다. 나아가 신예 크리에이터 아이디어보부상, 여행 플랫폼 여기어때와 협업해 타깃 맞춤형 캠페인을 전개하며 컨셉을 강화하는 포인트를 창출했습니다. 뚜벅이의 불편함을 굿즈로 해결하는 ‘뚜벅대장간’, 셀럽과 도보 여행을 즐기는 ‘내발로 뚜벅여행’ 등 참여형 프로젝트로 풀어내며 소통을 강화했습니다. 이를 통해 르르르는 현대자동차 잠재 고객인 MZ 뚜벅이들에게 공감을 얻으며 독보적인 캐릭터 세계관을 구축했습니다.
*리뉴얼 7개월 간 오가닉 팔로워 약 2만 명 증가, 콘텐츠 조회수 170%, 인터랙션 280% 증가, 릴스 조회수 1,500% 상승, 총 캠페인 인터랙션 약 9만 건, 브랜드 콜라보 문의 30건 이상
