‘현대캐피탈’은 국내 대표 금융·모빌리티 캐피탈 브랜드입니다. 본 프로젝트는 다소 어려운 금융 정보를 소비자 친화적으로 풀어내기 위해 기획되었습니다. 브랜드의 신뢰감과 친근함을 동시에 전달할 수 있도록 인스타그램, 유튜브 등 총 6개의 공식 온드미디어를 아우르는 통합 콘텐츠 전략을 수립했습니다.
미디어별 톤앤매너에 맞춰 콘텐츠 포맷을 다각화하고, AI를 활용한 공감형 영상 콘텐츠를 기획해 디지털 고객 접점을 넓혔습니다. 특히 콘텐츠 기획 단계부터 AEO·GEO를 접목해, AI가 정보를 학습하고 답변에 인용하기 쉬운 구조로 콘텐츠를 설계했습니다. 기존 검색 엔진을 넘어 생성형 AI의 응답 환경에서도 브랜드 콘텐츠가 신뢰할 수 있는 출처로 노출될 수 있도록 콘텐츠의 품질과 정보 구조화에 집중했습니다.
이를 바탕으로 정기적인 콘텐츠 발행 주기 수립과 상시 이슈 모니터링을 진행하며, 금융 정보에 최적화된 안정적인 채널 운영 체계를 구축했습니다.
